Ketentuan Layanan PhotoRobot
Dokumen ini mewakili Ketentuan Layanan PhotoRobot: Versi 1.0 — PhotoRobot Edition, uni-Robot Ltd., Republik Ceko.
1. Pendahuluan - Ketentuan Layanan PhotoRobot
Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses Anda ke dan penggunaan PhotoRobot Controls Cloud dan layanan online terkait yang disediakan oleh uni-Robot Ltd., Vodičkova 710/31, 110 00 Prague 1, Republik Ceko, ID Perusahaan: 01478061, ID PPN: CZ01478061 ("PhotoRobot, kami, kami, milik kami").
Dengan membuat Akun PhotoRobot, mengakses PhotoRobot Controls Cloud, atau menggunakan bagian mana pun dari layanan, Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan ini.
Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.
Ketentuan ini membentuk perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pelanggan, Pengguna, Anda") dan PhotoRobot.
2. Definisi
Untuk tujuan Ketentuan ini:
- Akun – akun pengguna yang dibuat di PhotoRobot Cloud.
- Tanggal Penagihan – tanggal bulanan berulang di mana biaya dibebankan.
- Data Pelanggan – semua konten digital yang diunggah atau dihasilkan oleh Anda melalui Layanan.
- Robot PhotoRobot – perangkat robot fisik yang diproduksi oleh uni-Robot Ltd., termasuk TurnTable, Cube, Robotic Arm, Frame, Carousel, dan modul mekanis lainnya.
- Kontrol Cloud – Platform perangkat lunak berbasis cloud PhotoRobot yang dapat diakses di https://cloud.photorobot. com / https://cloud2.photorobot. com.
- Kontrol Lokal (CL) – aplikasi desktop yang diinstal secara lokal yang memerlukan kunci perangkat lunak.
- Cloud 2.0 – ekstensi cloud opsional untuk CL.
- Layanan – secara kolektif Mengontrol Cloud, Cloud 2.0, API, penyimpanan cloud, dan antarmuka web terkait.
- Paket Berlangganan – paket dan harga spesifik di mana Layanan disediakan.
- Pengguna Resmi – siapa pun yang diizinkan oleh Pelanggan untuk mengakses Layanan.
- Dokumentasi – semua panduan pengguna, manual, dan sumber daya bantuan online.
Definisi lengkap dipertahankan dalam Definisi Hukum & Glosarium PhotoRobot.
3. Kelayakan & Pendaftaran Akun
3.1. Kelayakan
Anda harus berusia minimal 18 tahun, atau usia legal dewasa di yurisdiksi Anda, untuk menggunakan Layanan.
3.2. Pembuatan Akun
Untuk mengakses Layanan, Anda harus membuat Akun dengan memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap.
3.3. Pemilik Akun
Orang atau entitas yang membuat Akun adalah Pemilik Akun, yang bertanggung jawab atas:
- penagihan
- Keamanan kredensial login
- izin yang diberikan kepada Pengguna Resmi
- kepatuhan terhadap Ketentuan ini
3.4. Keamanan Akun
Anda tidak boleh membagikan kredensial login dengan orang yang tidak berwenang.
Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah Akun Anda.
3.5. Komunikasi Akun
Anda setuju untuk menerima komunikasi penting secara elektronik, termasuk:
- Konfirmasi penagihan
- Pemberitahuan keamanan
- Pembaruan kebijakan
(Pemasaran yang tidak penting memerlukan persetujuan terpisah.)
4. Berlangganan, Harga & Penagihan
4.1. Model Berlangganan
Layanan ini disediakan secara berlangganan berulang setiap bulan kecuali disepakati lain.
4.2. Uji Coba Gratis
Pengguna baru dapat diberikan masa uji coba gratis, dibatasi oleh tanda air. Penyalahgunaan uji coba gratis dapat menyebabkan penghentian.
4.3. Penagihan & Pembayaran
Biaya dibebankan setiap bulan pada Tanggal Penagihan ke metode pembayaran yang dipilih.
4.4. Pajak & PPN
Harga tidak termasuk PPN kecuali dinyatakan secara eksplisit.
Pelanggan bertanggung jawab atas semua pajak yang berlaku.
4.5. Pembayaran Gagal
Jika pembayaran tidak dapat diproses:
- Akses Anda mungkin ditangguhkan.
- Data dapat dihapus setelah 30 hari tidak dibayar.
4.6. Perubahan Harga
PhotoRobot dapat memperbarui harga dengan pemberitahuan setidaknya 30 hari.
5. Penggunaan Layanan
5.1. Penggunaan Resmi
Anda dapat menggunakan Layanan semata-mata untuk tujuan bisnis yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini.
5.2. Pembatasan
Anda tidak boleh:
- menyalin, memodifikasi, atau merekayasa balik Layanan
- Hindari mekanisme keamanan
- Unggah malware atau konten berbahaya
- menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum
- membebani Layanan melalui otomatisasi yang menyalahgunakan atau penggunaan API yang berlebihan
5.3. Tanggung Jawab Pelanggan
Anda bertanggung jawab untuk:
- keakuratan Data Pelanggan
- memelihara salinan cadangan Data Pelanggan (meskipun PhotoRobot mempertahankan cadangan yang berlebihan, ini bukan layanan pengarsipan yang dijamin)
- memastikan semua Pengguna Resmi mematuhi Ketentuan ini
5.4. Modifikasi Layanan
Kami dapat memperbarui atau memodifikasi Layanan kapan saja untuk meningkatkan kinerja, keamanan, atau fungsionalitas.
6. Data Pelanggan
6.1. Kepemilikan
Pelanggan mempertahankan semua hak atas Data Pelanggan.
6.2. Lisensi untuk mengoperasikan Layanan
Anda memberi PhotoRobot lisensi terbatas, di seluruh dunia, non-eksklusif untuk memproses, menyimpan, mengirimkan, dan menampilkan Data Pelanggan hanya untuk tujuan menyediakan Layanan.
6.3. Penghapusan Data
Setelah penghentian atau pembatalan:
- Data tetap dapat diakses selama 30 hari
- Setelah 30 hari, data dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan
6.4. Perlindungan Data
Pemrosesan data pribadi diatur oleh:
- Kebijakan Privasi kami,
- Pemberitahuan Privasi GDPR kami,
- dan (jika berlaku) Perjanjian Pemrosesan Data (DPA).
7. Kekayaan Intelektual
7.1. IP PhotoRobot
Semua kekayaan intelektual dalam Layanan, perangkat lunak, firmware, desain, robot, algoritme, dan dokumentasi tetap menjadi milik uni-Robot Ltd.
7.2. Tidak Ada Pengalihan Hak
Tidak ada dalam Ketentuan ini yang mengalihkan hak kepemilikan apa pun kepada Pelanggan.
7.3. Umpan balik
Jika Anda memberikan saran atau ide, PhotoRobot dapat menggunakannya secara bebas tanpa kewajiban.
8. Ketersediaan Layanan
8.1. Ketersediaan yang Wajar
PhotoRobot bertujuan untuk mempertahankan ketersediaan tinggi tetapi tidak menjamin akses tanpa gangguan kecuali ditentukan dalam SLA terpisah.
8.2. Jendela Pemeliharaan
Pemeliharaan terjadwal dapat menyebabkan ketidaktersediaan sementara.
Jika memungkinkan, pelanggan akan diberitahu terlebih dahulu.
8.3. Platform Pihak Ketiga
Layanan mengandalkan infrastruktur pihak ketiga (misalnya, Google Cloud).
Gangguan layanan di luar kendali kami tidak dianggap sebagai pelanggaran.
9. Jangka Waktu, Penangguhan & Penghentian
9.1. Jangka waktu
Ketentuan ini tetap berlaku hingga Akun dihentikan.
9.2. Penangguhan
Kami dapat menangguhkan akses jika:
- Pembayaran gagal
- aktivitas ilegal atau penyalahgunaan terdeteksi
- Masalah keamanan muncul
9.3. Penghentian oleh Pelanggan
Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja melalui pengaturan Akun Anda.
9.4. Penghentian oleh PhotoRobot
Kami dapat segera mengakhiri jika Anda melanggar Ketentuan ini.
9.5. Efek Penghentian
Setelah penghentian:
- Akses dicabut pada akhir periode penagihan
- Data Pelanggan dihapus setelah 30 hari
- Tidak ada pengembalian dana yang diberikan selama sebagian bulan
10. Penafian & Batasan Tanggung Jawab
10.1. Tidak Ada Jaminan
Sejauh diizinkan oleh hukum, Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun.
10.2. Batasan Tanggung Jawab
Total tanggung jawab PhotoRobot terbatas pada jumlah yang dibayarkan oleh Pelanggan dalam 12 bulan sebelumnya.
10.3. Kerusakan yang Dikecualikan
PhotoRobot tidak bertanggung jawab atas:
- kehilangan keuntungan
- Data yang hilang
- kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
11. Hukum & Yurisdiksi yang Mengatur
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Ceko.
Semua perselisihan akan diselesaikan secara eksklusif oleh pengadilan yang kompeten di Praha, Republik Ceko.
12. Perubahan Ketentuan
PhotoRobot dapat merevisi Ketentuan ini kapan saja.
Anda akan diberi tahu setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku.
Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan.
13. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan mengenai Ketentuan ini, hubungi:
uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Praha 1
Republik Ceko
Surel: legal@photorobot.com
Surel: info@photorobot.com