Definisi Hukum & Glosarium PhotoRobot
Dokumen ini mewakili Definisi Hukum & Glosarium PhotoRobot: Versi 1.0 — PhotoRobot Edition, uni-Robot Ltd., Republik Ceko.
1. Pendahuluan - Definisi Hukum & Glosarium
Definisi Hukum & Glosarium ("Glosarium") ini memberikan definisi istilah yang digunakan di seluruh dokumen hukum PhotoRobot, termasuk:
- Ketentuan Layanan PhotoRobot
- Perjanjian Lisensi PhotoRobot
- Kebijakan Privasi PhotoRobot
- Pemberitahuan Privasi GDPR PhotoRobot
- Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) PhotoRobot
- Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima PhotoRobot (AUP)
- Perjanjian Tingkat Layanan (SLA) PhotoRobot
- Ketentuan Dukungan Pelanggan PhotoRobot
Jika definisi sedikit berbeda antar dokumen, definisi dalam Glosarium ini berlaku.
2. Istilah Kunci
A
Rekening
Akun pengguna yang dibuat di PhotoRobot Cloud untuk mengakses layanan.
Pemilik Akun
Individu atau entitas yang bertanggung jawab atas Akun, penagihan, izin, dan keamanan.
API (Antarmuka Pemrograman Aplikasi)
Antarmuka terprogram yang disediakan oleh PhotoRobot untuk mengintegrasikan sistem eksternal.
Pengguna Resmi
Individu yang diizinkan oleh Pelanggan untuk mengakses Layanan.
B
Cadangan
Salinan data yang dibuat untuk tujuan redundansi dan pemulihan bencana, disimpan dalam Google Cloud Platform (GCP).
Tanggal Penagihan
Tanggal bulanan berulang saat biaya berlangganan dibebankan.
C
CL (Kontrol Lokal)
Perangkat lunak desktop yang diinstal secara lokal yang memerlukan kunci lisensi untuk aktivasi.
Awan 2.0
Ekstensi cloud yang ditingkatkan memungkinkan alur kerja lokal/cloud hibrid dan sinkronisasi CL.
Informasi Rahasia
Informasi bisnis atau teknis non-publik yang diungkapkan antara Pelanggan dan PhotoRobot.
Pengontrol
Entitas yang menentukan tujuan dan sarana pemrosesan data pribadi (sesuai GDPR).
Pelanggan
Setiap individu atau entitas yang menggunakan Layanan, termasuk Pemilik Akun dan Pengguna Resmi.
Data Pelanggan
Setiap data, konten, gambar, metadata, atau file yang diunggah atau diproses melalui Layanan.
D
Perjanjian Pemrosesan Data (DPA)
Kontrak GDPR yang diperlukan yang mengatur pemrosesan data pribadi oleh PhotoRobot atas nama Pelanggan.
Subjek Data
Setiap orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi yang datanya diproses.
Log Perangkat / Log Diagnostik
Data teknis yang dihasilkan oleh Robot atau perangkat lunak, digunakan untuk pemecahan masalah dan analitik.
Waktu henti
Periode di mana Layanan tidak tersedia, tidak termasuk pemeliharaan atau force majeure.
E
Pelanggan Perusahaan
Pelanggan dengan kontrak komersial khusus, SLA tingkat yang lebih tinggi, atau dukungan premium.
F
Firmware
Perangkat lunak tertanam yang berjalan pada Robot PhotoRobot yang mengontrol motor, sensor, dan logika internal.
Keadaan Kahar
Peristiwa tak terduga di luar kendali yang wajar (bencana alam, pemadaman skala besar).
G
GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum)
Peraturan UE 2016/679 yang mengatur perlindungan data dan privasi.
Glosarium
Dokumen Definisi Hukum & Glosarium ini.
H
Penyedia Hosting
Penyedia pihak ketiga yang bertanggung jawab atas hosting infrastruktur (misalnya, Google Cloud Platform).
I
Insiden
Setiap peristiwa yang memengaruhi ketersediaan atau kinerja Layanan.
Kekayaan Intelektual (IP)
Semua hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, perangkat lunak, firmware, dan dokumentasi yang dimiliki oleh PhotoRobot.
L
Perjanjian Lisensi
Kontrak yang memberikan izin untuk menggunakan perangkat lunak, firmware, CL, Cloud 2.0, dan komponen terkait PhotoRobot.
Perangkat Lunak Berlisensi
Mengontrol komponen perangkat lunak Lokal, Cloud 2.0, utilitas aktivasi, penginstal, dan alat.
M
Jendela Pemeliharaan
Periode yang telah dijadwalkan sebelumnya untuk pembaruan, di mana Layanan mungkin tidak tersedia untuk sementara.
Metadata
Data yang memberikan informasi tentang data lain, termasuk stempel waktu, parameter, pengaturan proyek.
Persentase Uptime Bulanan (MUP)
Persentase menit dalam satu bulan kalender saat Layanan tersedia.
P
Data Pribadi
Setiap informasi yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
Robot PhotoRobot (Robot)
Perangkat fisik yang diproduksi oleh PhotoRobot, seperti TurnTable, Cube, Robotic Arm, Frame, Carousel, dan modul terkait.
Prosesor
Entitas yang memproses data pribadi atas nama Pengontrol (PhotoRobot bertindak sebagai Pemroses untuk Data Pelanggan).
R
Sesi Akses Jarak Jauh
Sesi dukungan sementara di mana teknisi PhotoRobot mengakses sistem Pelanggan dengan izin.
Antrean Rendering / Pemrosesan
Sistem berbasis cloud di mana aset yang diunggah diproses menjadi format akhir (putaran 3D, gambar).
S
SCC (Klausul Kontrak Standar)
Mekanisme transfer yang disetujui UE untuk data pribadi yang dikirim ke luar EEA.
Layanan
Secara kolektif: PhotoRobot Mengontrol Cloud, Cloud 2.0, API, alat manajemen proyek, dan semua fungsi cloud.
Kredit Layanan
Kompensasi yang diterapkan berdasarkan SLA jika ketersediaan turun di bawah tingkat yang dijamin.
Sub-Prosesor
Pihak ketiga yang dilibatkan oleh PhotoRobot untuk memproses data pribadi atas namanya.
Paket Berlangganan
Tingkat harga yang menentukan fitur, batas, dan persyaratan penagihan.
Ketentuan Dukungan
Ketentuan Dukungan Pelanggan yang mengatur proses dan standar dukungan.
T
Ketentuan Layanan (ToS)
Kontrak utama yang mengatur penggunaan Layanan.
Token / Token Akses
Token autentikasi diperlukan untuk akses API atau Cloud yang aman.
U
Penggunaan yang Tidak Sah
Setiap aktivitas yang dilarang oleh AUP atau ToS.
W
Penafian Garansi
Pernyataan bahwa Layanan disediakan "sebagaimana adanya", sebagaimana termasuk dalam ToS dan Perjanjian Lisensi.
Z
(placeholder untuk ekspansi di masa mendatang jika terminologi CZ ditambahkan)