Perubahan Keseimbangan: Dari Brick-and-Mortar ke Ritel Online

Perubahan Keseimbangan: Dari Brick-and-Mortar ke Ritel Online

Apakah dunia melihat akhir dari ritel bata-dan-mortir? Jawaban singkatnya adalah tidak. Secara rinci, ini lebih rumit, tetapi e-commerce terasa berkembang dibandingkan. Perilaku belanja konsumen, untuk saat ini, telah berubah secara drastis. Ada yang mengatakan bahkan secara permanen. Toko-toko bata-dan-mortir menemukan cara untuk menyesuaikan diri dengan perubahan. Dalam posting ini, kita akan melihat lebih detail tentang perubahan perilaku belanja, dan bagaimana bata-dan-mortir untuk ritel online beradaptasi.

Hemat waktu dan ringkas konten halaman ini
Pilih alat Anda untuk membuat ringkasan halaman ini:

Dari Batu Bata dan Mortir ke Ritel Online

2020 menjungkirbalikkan ritel fisik ketika pandemi global memaksa kita semua untuk secara drastis mengubah perilaku, kebiasaan, dan rutinitas sehari-hari kita. Sekarang, pada tahun 2021, tidak banyak yang berubah, terutama dalam kebiasaan berbelanja kami dan untuk pengecer. Toko fisik masih harus menyesuaikan diri dengan tren konsumen yang berkembang ke arah belanja online daripada di dalam toko. Di AS saja, belanja online meningkat 53% karena kebiasaan konsumen merespons Covid-19. 

Juga dilaporkan bahwa 45% konsumen memiliki produk yang dikirim ke rumah mereka, dan 92% menggunakan "klik-dan-kumpulkan" untuk melakukan pembelian secara online dan mengambilnya secara langsung atau di pinggir jalan. Perubahan cepat seperti ini sekarang memaksa semakin banyak pengecer bata-dan-mortir untuk meningkatkan kehadiran digital mereka. Mereka harus memenuhi permintaan yang terus meningkat, dan, yang lebih penting, untuk menebus penurunan pendapatan.

Beralih ke ritel online dan e-commerce

Untuk meredam dampak, bahkan toko fisik tradisional pun beralih ke fotografi produk profesional untuk toko online, situs web, dan di mana pun produk mereka muncul secara daring. Dengan menggunakan foto produk profesional, gambar fotorealistik 2D/3D, dan pengalaman produk yang lebih imersif secara keseluruhan, merek-merek menemukan cara untuk kembali menempatkan produk “di tangan” konsumen. Mari kita lihat sekarang bagaimana merek-merek menemukan peluang dalam kesulitan, dan pergeseran dari ritel fisik ke ritel daring pada tahun 2021.

Fakta dan statistik penting tentang batu bata dan mortir vs ritel online

Hanya untuk menangkap gambaran yang lebih baik tentang pergeseran keseluruhan batu bata dan mortir dan ritel online, berikut adalah beberapa statistik yang memberi tahu.

  • Pada kuartal terakhir 2020, NIKE Inc. Chief Executor John Donahue melaporkan penurunan 38% dalam penjualan yang mereka katakan adalah karena penutupan toko fisik. Penggunaan aplikasi NIKE dan penjualan online, bagaimanapun, melunakkan penurunan keseluruhan dengan peningkatan 75%.
  • Demikian pula, pengecer pakaian H &M melihat penurunan besar dalam pendapatan sebesar 50%,sementara penjualan online meningkat 36%. Mereka telah mengumumkan banyak penutupan toko untuk mengimbangi kerugian dalam pendapatan.
  • INDITEX,pemilik merek seperti ZARA,melaporkan lonjakan 95% dalam penjualan online, dan seperti yang lain mengumumkan penutupan banyak lokasi fisik mereka di tahun mendatang.

Di seluruh pasar, perilaku belanja konsumen telah berubah secara signifikan sejak 2020. Hal ini terbukti di seluruh dunia. Orang-orang tidak berbelanja seperti yang pernah mereka lakukan. Berapa lama perubahan ini akan berlangsung sulit untuk dikatakan, tetapi untuk saat ini jelas bahwa toko bata-dan-mortir memiliki banyak perubahan untuk diatasi.

Menanggapi tren pasar

Dalam situasi saat ini, kenyataannya sekarang menjadi penting bagi konsumen untuk berbelanja online. Juga sama pentingnya bahwa bisnis masih dapat mengirimkan secara online, bahkan jika mereka berasal dari akar fisik. Bisnis yang lebih besar dan lebih mapan akan memiliki lebih banyak waktu dan kelonggaran untuk beradaptasi dengan tuntutan pasar baru ini. Namun, bagi UKM dan bisnis yang sedang berkembang, bagaimana mereka menanggapi iklim baru dapat membuat atau menghancurkan bisnis mereka. 

Dengan lebih banyak konsumen online dan harapan yang lebih tinggi dari sebelumnya, gambar produk standar saja tidak cukup. Anda membutuhkan foto yang menonjol, menarik perhatian, dan menjaga konsumen di halaman Anda daripada mengambil klik itu ke kompetisi. Gambar produk tidak hanya wajah merek Anda, mereka sekarang menjadi pendorong penjualan yang berharga di saat ritel online meningkat.

Cleat sepak bola halaman produk

Menanggapi kebiasaan konsumen baru

Dengan pergeseran ke belanja online, salah satu titik rasa sakit yang paling signifikan yang dialami konsumen adalah tidak dapat memeriksa produk secara fisik. Mereka harus menilai kualitas merek dan produk hanya dengan fotografi produk merek untuk membentuk pendapat mereka.

Ini berarti bagi pengecer untuk berhasil, tidak hanya mereka membutuhkan fotografi produk profesional di situs web mereka, mereka juga membutuhkan gambar produk yang tidak meninggalkan imajinasi. Gambar produk harus dalam resolusi tinggi, memiliki bidang zoom yang dalam, dan harus menyampaikan informasi penting tentang produk sehingga konsumen dapat melakukan pembelian yang percaya diri.

Untuk memenuhi tuntutan ini, merek bersaing dengan gambar produk berkualitas tinggi dan pengalaman produk yang lebih imersif. Ini termasuk fotografi SPIN 360, model 3D eCommerce, dan konfigurator produk visual. Konten produk 2D / 3D profesional seperti ini dapat menunjukkan dampak signifikan pada tingkat konversi, pengembalian, dan pendapatan keseluruhan. Yang lebih penting, ini juga dapat membangun dan memperkuat citra digital merek Anda di pasar yang bergeser mendukung ritel online.

Membuat gambar produk wajah merek Anda

Untuk bisnis yang lebih besar yang sudah memiliki studio fotografi produk yang berjalan, tujuan utamanya adalah konsistensi di seluruh konten visual. Namun, untuk UKM dan toko fisik yang berkembang, tantangannya adalah menemukan di mana harus memulai. 

Fotografi produk profesional secara tradisional membutuhkan studio untuk pra-produksi, fotografer untuk produksi, dan perangkat lunak pengedit gambar untuk pasca-produksi. Kemudian Anda membutuhkan alat web seperti Penampil Produk 360 PhotoRobot untuk meng-host gambar produk secara online.

Tim dan model studio foto

Ini bisa menjadi tugas yang sulit dengan anggaran terbatas dan tidak tahu harus mencari ke mana. Tentu saja, salah satu caranya adalah menyewa tim fotografi produk profesional, dan membiarkan mereka menangani semua pekerjaan berat. Cara lain adalah menemukan solusi fotografi produk internal Anda sendiri. Meskipun ini mungkin memerlukan investasi awal, ROI dan skalabilitas yang disediakan oleh jalur ini patut dipertimbangkan bahkan untuk toko web dan pengecer online yang lebih kecil.

Menemukan alat terbaik untuk shift

Jika Anda ingin mulai memproduksi fotografi produk profesional Anda sendiri, atau jika Anda ingin cara untuk mendapatkan lebih banyak dari studio Anda, PhotoRobot hadir untuk membantu. Kami membantu klien dalam meluncurkan dan meningkatkan operasi fotografi produk untuk e-commerce dan ritel online. Robot fotografi kami dan perangkat lunak kami untuk kontrol dan otomatisasi dirancang untuk operasi fotografi produk dalam skala apa pun. Baik itu untuk toko web kecil atau studio fotografi skala industri, PhotoRobot memiliki solusi untuk memenuhi semua permintaan Anda dan lebih banyak lagi. 

Cari tahu apa yang dapat dilakukan PhotoRobot untuk merek Anda, dan pesan demo dengan spesialis PhotoRobot Sales hari ini.